Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de Agencia de Marketing MG, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Agencia de Marketing MG ofrece servicios de marketing digital que incluyen, pero no se limitan a:

• Gestión de campañas de Google Ads
• Posicionamiento SEO
• Publicidad en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok)
• Análisis y reportes de marketing digital
• Consultoría y estrategia digital

3. Contratación y Permanencia

Nuestros servicios se contratan mensualmente sin permanencia mínima obligatoria, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

• El cliente puede cancelar el servicio con 30 días de anticipación
• Los pagos son mensuales y se facturan por adelantado
• El setup inicial se cobra una sola vez al inicio del servicio

4. Inversión Publicitaria

La inversión publicitaria en plataformas (Google Ads, Facebook Ads, etc.) es independiente de nuestros honorarios de gestión:

• El cliente es responsable del pago directo a las plataformas publicitarias
• Los montos de inversión son acordados previamente con el cliente
• Agencia de Marketing MG no retiene ni gestiona fondos de inversión publicitaria
• El cliente mantiene propiedad y acceso completo a sus cuentas publicitarias

5. Facturación y Pagos

• Se emiten facturas tipo A con IVA incluido
• Los pagos deben realizarse dentro de los primeros 5 días hábiles de cada mes
• En caso de mora, se suspenderá la prestación del servicio
• Los precios están sujetos a cambios con 30 días de aviso previo

6. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar acceso a las plataformas necesarias para la gestión
• Suministrar información veraz y actualizada sobre su negocio
• Aprobar materiales creativos y estrategias propuestas en tiempo oportuno
• Cumplir con las políticas de las plataformas publicitarias
• Realizar los pagos en tiempo y forma

7. Obligaciones de Agencia de Marketing MG

Nos comprometemos a:

• Prestar los servicios con profesionalismo y ética
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Entregar reportes mensuales de desempeño cuando aplique
• Optimizar constantemente las campañas publicitarias
• Responder consultas dentro de las 48 horas hábiles

8. Resultados y Garantías

Importante: El marketing digital depende de múltiples variables externas. Por lo tanto:

• No garantizamos resultados específicos o ventas determinadas
• Los resultados pueden variar según industria, competencia y presupuesto
• Trabajamos para maximizar el ROI, pero no podemos garantizar cifras exactas
• Los resultados pasados no garantizan resultados futuros

9. Propiedad Intelectual

• El cliente mantiene propiedad de su marca, logo y materiales proporcionados
• Agencia de Marketing MG mantiene propiedad de las estrategias y metodologías propias
• Los creativos desarrollados para el cliente pasan a ser propiedad del cliente al finalizar el contrato
• Nos reservamos el derecho de usar casos de éxito con fines de portfolio (previa autorización)

10. Confidencialidad

Toda información compartida durante la prestación del servicio será tratada como confidencial y no será divulgada a terceros sin autorización expresa del cliente.

11. Suspensión de Cuentas

En caso de suspensión de cuentas publicitarias por parte de las plataformas (Google, Facebook, etc.):

• Agencia de Marketing MG no se hace responsable por suspensiones debidas a prácticas del cliente
• Asesoraremos en el proceso de apelación cuando sea posible
• Las suspensiones por políticas de la plataforma están fuera de nuestro control

12. Rescisión del Contrato

Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato:

• Con 30 días de aviso previo por escrito
• De forma inmediata en caso de incumplimiento grave
• Los pagos realizados por mes adelantado no son reembolsables

13. Limitación de Responsabilidad

Agencia de Marketing MG no será responsable por:

• Pérdidas de negocio o beneficios esperados
• Cambios en algoritmos de las plataformas publicitarias
• Suspensiones de cuentas por parte de terceros
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor

14. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán con 15 días de anticipación por email.

15. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Argentina.

16. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

• Email: contacto@agenciamg.com.ar
• CUIT: 30-71790818-6